KAGOXでは、製品の品質に自信を持っており、正規販売店でご購入いただいた製品に対して以下の保証を提供いたします。
KAGOXは正規販売店・直営オンラインストアで購入された商品のみ保証サービスをお受けしております。
| 製品カテゴリ | 保証期間 | 保証内容 |
|---|---|---|
| KAGOX ONE | 1年間 | 製造上の欠陥による不具合 |
| KAGOX BIZ | 1年間 | 製造上の欠陥による不具合 |
| Premium シリーズ | 2年間 | 製造上の欠陥による不具合 |
| 限定モデル | 1年間 | 製造上の欠陥による不具合 |
保証期間は商品到着日より開始されます。
※ 非正規品や模倣品については、一切の保証・サポートを行っておりません。正規販売店でのご購入をお勧めいたします。
不具合を発見された場合は、まずお問い合わせフォームよりご連絡ください。以下の情報をお知らせください：
お送りいただいた情報をもとに、保証対象かどうかを判断いたします。必要に応じて商品をお送りいただく場合があります。
偽造品や非正規品にご注意ください。正規品には以下の特徴があります：
正規販売店一覧は公式ウェブサイト（kagox.buyshop.jp）でご確認いただけます。
保証に関するご質問は、以下までお気軽にお問い合わせください。