| 販売事業者名 | 合同会社KAGOX |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 上田 詩文 |
| 所在地 | 〒989-6117 宮城県大崎市古川旭1-12-4 |
| メールアドレス | info@kagox.co.jp |
| ホームページURL | https://kagox.co.jp/shop.html |
| 取扱商品 | KAGOX製品（バッグ・カゴ・アクセサリー等） 及び関連商品の企画・製造・販売 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格 （消費税込み・送料別途） |
| 商品代金以外の 必要料金 |
送料： ・全国一律 800円（税込）（北海道・沖縄・離島も同額） ※15,000円（税込）以上のご注文で送料無料 ※1回のご注文につき送料1回分のみ |
| 支払方法 |
・クレジットカード／デビットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners） ・Apple Pay ・Google Pay ※決済はStripeの安全な画面で行われ、カード情報を当社が保持することはありません ※代金引換・コンビニ払い・銀行振込は現在お取り扱いしておりません |
| 支払時期 | ご注文確定時（各決済手段とも即時） |
| 商品の引渡時期 |
ご注文確定（決済完了）後 ・在庫有り：2-3営業日で発送 ・受注生産：3-5営業日で発送 ・繁忙期：最大7営業日で発送 ※土日祝日は発送業務を行っておりません |
| 返品・交換について |
返品可能期間：商品到着から14日以内 返品可能条件： ・未使用・未開封の商品 ・初期不良・配送事故の場合 ・お客様都合（返品手数料あり） 返品送料： ・初期不良等：当社負担 ・お客様都合：お客様負担 詳細は返品・交換についてのページをご確認ください |
| 返品・交換 対象外商品 |
・商品到着から14日を過ぎた商品 ・一度使用された商品 ・お客様の責任で破損・汚損した商品 ・オーダーメイド・カスタマイズ商品 ・セール・アウトレット商品（一部） |
| 不良品の対応 | 商品に欠陥がある場合は、お客様が商品を受領してから14日以内にご連絡いただければ、無料で交換いたします。この場合の送料は当社負担とします。 |
| 個人情報について |
お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 詳細は個人情報取り扱いについてのページをご確認ください。 |
| 事業者の 連絡先／苦情処理 |
お問い合わせ窓口： 合同会社KAGOX メール：info@kagox.co.jp 営業時間：平日10:00-18:00（土日祝日除く） お問い合わせフォーム：こちら |
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最終更新日：2025年9月15日